Chính Sách Bảo Mật sc89

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi sc89 thông qua trang web sc89.asia, bao gồm tất cả các trang con, tính năng, ứng dụng và dịch vụ liên quan.

1.2 Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web sc89.asia, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký) và thành viên đã có tài khoản.

1.3 Bằng cách sử dụng dịch vụ của sc89, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ sc89, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh danh tính);
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay,
VNPay) dùng để nạp/rút tiền;
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa (sc89 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần);
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web sc89.asia, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, sc89 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

3.1 sc89 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin định danh, thông tin liên lạc
Xác minh danh tính (KYC)	Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ
Xử lý giao dịch tài chính	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật

3.2 sc89 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

4.1 sc89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa sc89 và người dùng;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính theo quy định pháp luật hiện hành;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này.

4.2 Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc89. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

Điều 5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 sc89 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các tổ chức được ủy quyền thực hiện xác minh giấy tờ tùy thân theo quy định pháp luật;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật, phân tích) đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với sc89.

5.2 Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ sc89 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được sc89 ủy quyền cụ thể.

Điều 6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6.1 sc89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và nội dung;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

6.2 Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web sc89.asia.

6.3 sc89 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài sc89.asia.

Điều 7. Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 sc89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sc89 đều được mã hóa;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu trữ;
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống sc89 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

7.2 Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sc89 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8.1 sc89 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

8.2 Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Điều 9. Quyền Của Người Dùng

9.1 Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sc89:

• Quyền truy cập: Yêu cầu sc89 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu sc89 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào.

9.2 Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc89 qua live chat hoặc email [email protected]. sc89 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

9.3 sc89 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu nhằm đảm bảo an toàn thông tin.

Điều 10. Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

10.1 Dịch vụ sc89 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. sc89 không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

10.2 Nếu sc89 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

10.3 Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho sc89, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Điều 11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

11.1 sc89 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

11.2 Khi có thay đổi quan trọng, sc89 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11.3 Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11.4 Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sc89 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Điều 12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

12.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sc89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Live chat: Trực tiếp trên trang web sc89.asia – phản hồi trong vòng 2 phút;
• Email bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư";
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

12.2 sc89 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, bảo mật và trong thời hạn quy định.